Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2025

PRIVACYBELEID


Dit privacybeleid beschrijft hoe www.vogora.co.uk (de "Site" of "wij") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

VERZAMELING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en de informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon eenduidig kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke gegevens".

Apparaatgegevens
- Voorbeelden: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site omgaat. 
- Doel van de verzameling: om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren op het gebruik van de site om onze site te optimaliseren. 
- Bron van de verzameling: automatisch verzameld met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels. 
- Openbaarmaking: gedeeld met onze verwerker Shopify. 

Bestelgegevens: 
- Voorbeelden: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. 
- Doel van de verzameling: om u producten of diensten te leveren, uw betaling te verwerken, de verzending te regelen, facturen/orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, fraude op te sporen en informatie of marketing te sturen in overeenstemming met uw voorkeuren. 
- Bron van de verzameling: rechtstreeks bij u verzameld.  
- Openbaarmaking: gedeeld met onze verwerker Shopify. 

MINDERJARIGEN

De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen.

DELEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
- We gebruiken Shopify om onze online Vogora aan te sturen. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. 
- We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek, of om op andere wijze onze rechten te beschermen. 

GEDRAGSGERICHTE RECLAME

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om gerichte advertenties of marketingcommunicatie te leveren waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn. Bijvoorbeeld:
- Google Analytics: https://policies.google.com/privacy en afmelden via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 
- We kunnen informatie delen met advertentiepartners via cookies of vergelijkbare technologieën. 
- Meer informatie over gerichte advertenties: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work 

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u onze diensten te leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van bestellingen en het op de hoogte houden van nieuwe producten. , diensten en aanbiedingen.

BEHOUD

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Zie 'Uw rechten' hieronder voor meer informatie.

COOKIES

We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het siteverkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te leveren. U kunt cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

DO NOT TRACK

Omdat er binnen de sector geen consistente kennis bestaat over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wijzigen we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet wanneer we een dergelijk signaal detecteren.

AVG EN GEGEVENSBESCHERMING IN HET VK

Baristto Ecommerce Ltd (handelend onder de naam Vogora) is de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor uw persoonsgegevens. 

Wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonsgegevens (artikel 6 AVG): 
- Toestemming (bijv. voor marketing) 
- Contractuele noodzaak (bijv. om uw bestelling te verwerken) 
- Wettelijke verplichtingen (bijv. belasting, boekhouding) 
- Legitieme belangen (bijv. fraudepreventie, analyse, siteverbetering) 

Uw rechten onder de AVG en de Britse Data Protection Act 2018: 
- Recht op toegang – vraag kopieën van uw gegevens aan 
- Recht op rectificatie – corrigeer onjuiste gegevens 
- Recht op wissen – verzoek om verwijdering van uw gegevens 
- Recht op beperking van de verwerking – verzoek om beperkt gebruik van gegevens 
- Recht op gegevensportabiliteit – ontvang een kopie in een machineleesbaar formaat 
- Recht om bezwaar te maken – stop de verwerking op basis van legitieme belangen of marketing 
- Recht om toestemming in te trekken – wanneer toestemming de basis was voor verwerking 

Internationale overdrachten: Als gegevens buiten het VK/de EU worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. standaard contractbepalingen). 

Toezichthoudende autoriteit: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of bij het Information Commissioner's Office (ICO) in het VK: https://ico.org.uk. 

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen, technologie of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

CONTACT

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen: 
support@vogora.nl

Baristto Ecommerce Ltd 
Kantoor in het VK: 27 Old Gloucester Street, Londen, WC1N 3AX, Verenigd Koninkrijk 
Nummer in het VK: +44 741-229-2616 

Laatst bijgewerkt: 10/08/2025