Annulering van de bestelling
BESTELLING ANNULEREN – VOGORA
Hoe kan ik een bestelling annuleren?
Je kunt je bestelling binnen 6 uur rechtstreeks vanuit je bevestigingsmail annuleren. Als het langer dan 6 uur duurt, stuur dan een e-mail naar support@vogora.co.uk en we helpen je graag een alternatieve oplossing te vinden.
Ik heb mijn bestelling per ongeluk geannuleerd, kan ik deze hervatten?
Als je je bestelling ter plekke hebt geannuleerd en je wilt je bestelling toch ontvangen, kun je het beste een nieuwe bestelling plaatsen bij het afrekenen. Stuur een e-mail naar support@vogora.co.uk als je vragen hebt — we helpen je graag.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd, maar ik weet niet zeker of dit is gelukt. Kunt u bevestigen dat de annulering is gelukt?
Als u uw bestelling heeft geannuleerd via de link in uw orderbevestigingsmail, ontvangt u een nieuwe e-mail zodra de bestelling succesvol is geannuleerd. Als u geen annuleringsbevestiging heeft ontvangen, laat het ons dan weten via support@vogora.co.uk (en vermeld uw oorspronkelijke #VOG-ordernummer) en we zullen het bekijken!
Ik zie de optie om zelf te annuleren niet! Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Als uw bestelling een cadeaubon bevat, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar support@vogora.nl (vermeld uw #-ordernummer en uw annulerings-/wijzigingsverzoek) en we helpen u graag verder.